BESTELLUNG & RÜCKGABE

BESTELLUNG

Im BRONX-Onlineshop findest du eine große Auswahl an Schuhen, von Sneakers bis zu Ankle Boots, von Biker Boots bis zu Western Boots. Hast du einen Favoriten gefunden? Bestelle den Schuh einfach online, indem du ihn in deinen Warenkorb legst. Mit dem Einkaufen fertig? Gehe dann zu deinem Warenkorb, um deine Bestellung abzuschließen. Bestelle an Werktagen vor 22:00 Uhr und du erhältst deinen neuen Liebling am nächsten Werktag!

VERSAND UND LIEFERUNG

An Werktagen vor 22:00 Uhr bestellt, am nächsten Tag geliefert. So schnell und einfach geht es bei BRONX, damit du deine neuen Schuhe schnell vorzeigen kannst. Die Zustellung erfolgt von Montag bis Samstag. Bestellst du am Samstag oder Sonntag? Dann wird die Bestellung am Montag bearbeitet und du erhältst das Produkt am Dienstag.

Bei Bestellungen mit einer Lieferadresse in den Niederlanden werden die Pakete von PostNL geliefert. Sobald die Bestellung versandt wird, erhältst du einen Track & Trace-Code, mit dem du den Status deiner Bestellung verfolgen kannst. Bestellungen nach Belgien und Deutschland werden innerhalb von 2 Werktagen geliefert.

Bestellungen mit einer Lieferadresse im EU-Ausland, die werktags vor 22:00 Uhr bestellt werden, werden per DPD oder GLS zugestellt und haben eine Zielzustellzeit von maximal 48 Stunden.

Die Versandkosten variieren je nach Land. Für ausgewählte Länder gilt: Wenn Sie für einen Betrag über 50,00 € bestellen, werden keine Versandkosten berechnet. Unterhalb dieses Betrags werden Versandkosten berechnet. Die Versandkosten für alle Länder, in die wir liefern, finden Sie in der unten stehenden Tabelle.

ZAHLUNG

Du bezahlst einfach und sicher über unseren Webshop. Deine persönliche Daten werden garantiert nicht weitergegeben. Die Zahlungen erfolgen über eine sichere Verbindung und über unseren bekannten Zahlungspartner Mollie. Zahlungen mit Kreditkarten laufen über 3-D Secure, was deine Sicherheit garantiert. Wählt die für euch beste Art und Weise, eure Artikel zu bezahlen. Du kannst die Auswahl an der Kasse angeben. Du kannst zwischen den folgenden Zahlungsarten wählen:

iDeal

Die folgenden Banken sind angeschlossen: ABN AMRO, ASN Bank, Deutsche Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, RBS, SNS Bank, Triodos Bank und Van Lanschot Bankiers.

Klarna

In Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir dir die folgende Zahlungsmethode an. Die Zahlung ist an Klarna zu leisten.

Allgemeine Informationen über Klarna findest du hier. Deine persönlichen Daten werden von Klarna in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzgesetz und wie in der Datenschutzerklärung von Klarna beschrieben verarbeitet.

PayPal

Weltweit ist PayPal eine beliebte und weit verbreitete Methode der Online-Zahlung. Über ein persönliches (und kostenloses) Konto können Verbraucher ihre Online-Einkäufe direkt online per Kreditkarte, Banküberweisung oder über das PayPal-Guthaben bezahlen.

Kreditkarte

Wählt man die Zahlungsmethode Kreditkarte? Dann bezahlt man über eine sichere Kreditkartentransaktion mit MasterCard, Visa oder Maestro.

Sofortbanking

Einfache Online-Zahlung mit Internet-Banking. Bezahle einfach mit deinen Internet-Banking-Daten. Sicher und schnell.

Mister Cash / Bancontact

Die folgenden Banken sind ihm angeschlossen: KBC, CBC, Dexia, Fortis, ING, AXA Bank, Fintro, CBC und VDK Spaarbank.

GiroPay

Auch die Bezahlung mit Giropay ist schnell und einfach. Sobald du die Zahlung vorgenommen hast, erhältst du eine Echtzeit-Benachrichtigung über diese Zahlung.

RÜCKGÄNGE

Ist der von dir bestellte Artikel nicht zu deiner Zufriedenheit? Dann kannst du das Paket innerhalb von 100 Tagen nach der Bestellung zurückschicken. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu eigenen Lasten.

Wir arbeiten mit dem Retourendienst Returnless zusammen.

Wie funktioniert die Rücksendung deines Pakets?

1. Gehe auf https://www.retourneren.nl/bronxshoes oder scannen den QR-Code auf dem Rücksendeformular in der Box deiner Bestellung.

2. Gebe die Bestellnummer und die E-Mail-Adresse der Bestellung ein.

3. Wähle den Artikel, den du zurückgeben möchtest, und den Rückgabegrund.

4. Klicke auf "Versandart wählen".

5. Gebe deine Daten ein und wähle die gewünschte Versandart.

6. Gehe zur Kasse und du erhälst sofort ein Rücksendeetikett.

7. Lege das Rücksendeformular in den Versandkarton und vergewisse dich, dass der Karton ordnungsgemäß verschlossen ist.

Du erhälst eine Bestätigung per E-Mail.

Kosten der Rücksendung

Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten und sind je nach Land unterschiedlich. Die Kosten finden Sie in der untenstehenden Tabelle pro Land.

Für die Rücksendung von Artikeln gelten eine Reihe von Bedingungen:

- Die Rückgabefrist beträgt 100 Tage nach der Bestellung.

- Die Rücksendekosten gehen zu eigenen Lasten.

- Wenn die Größe nicht stimmt, kannst du die Schuhe zurückgeben und selbst ein neues Paar bestellen. Ein Umtausch ist nicht möglich.

- Beschädigte und/oder abgenutzte Artikel können nicht zurückgegeben werden.

- Alle Rücksendungen müssen in dem Karton verpackt werden, in dem sie zusammen mit dem Rücksendeformular versandt wurden.

- Bewahre den Einlieferungsbeleg auf, bis die Erstattung erfolgt ist. Wenn das Paket verloren geht und du keinen Versandnachweis hast, liegt das nicht in unserer Verantwortung.

- Die Rückerstattung wird innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt des Pakets auf dem Konto gutgeschrieben, das für die Bezahlung der Bestellung verwendet wurde.

- Wenn du dich entscheidest, die Bestellung zurückzuschicken, sollte auch das kostenlose Geschenk zurückgeschickt werden. Wenn dies nicht der Fall ist, wird der entsprechende Betrag abgezogen.

RÜCKZAHLUNGEN

Wenn du eine Rückerstattung von uns benötigst, dauert es ungefähr 14 Arbeitstage ab dem Zeitpunkt, an dem wir die Rücksendung erhalten.

FRAGEN?

Sollte es noch Fragen geben, zögere bitte nicht, unseren Kundendienst zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter!

Montag - Freitag

09:00 - 17:00 (CET)

hello@bronxshoes.com

+31 (0)416 - 56 26 50