Frequently Asked Questions

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Der von Dir bestellte Artikel entspricht nicht Deinem Geschmack? Dann kannst Du das Paket innerhalb von 100 Tagen nach der Bestellung zurücksenden. Die Rücksendekosten gehen zu Deinen Lasten.

Wir kooperieren mit dem Retourenservice Returnless.

Wie es funktioniert:
1. Gehe zu  https://bronxshoes.returnless.com/de.
2. Gib deine Bestellnummer und deine E-Mail-Adresse ein.
3. Wähle den Artikel, den du zurückschicken möchtest und den grund dafür.
4. Gib deine Daten ein und wähle die gewüschte Versandart.
5. Bezahle das Rücksendeetikett, nachdem erhälst du es per E-mail.
6. Verpacke den Karton gut mit dem Rücksendeetikettdarauf.
7. Gib das Paket bei dem von dir gewählten Zustelldienst ab.
8. Behalte den Einlieferungsbeleg! (sollte das Paket verloren gehen, hast du immer einen Nachweis über die Zustellung).