Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?
Für die Rücksendung von Artikeln gelten eine Reihe von Bedingungen:
- Die Rückgabefrist beträgt 100 Tage nach Bestellung.
- Rücksendekosten gehen zu Deinen Lasten.
- Wenn die Größe nicht stimmt, kannst Du die Schuhe zurückgeben und selbst ein neues Paar bestellen. Ein Umtausch ist nicht möglich.
- Beschädigte und/oder abgenutzte Artikel können nicht zurückgegeben werden.
- Alle Rücksendungen müssen in dem Karton verpackt werden, in dem sie zusammen mit dem Rücksendeformular verschickt wurden.
- Bewahre den Einlieferungsbeleg bis zur Erstattung auf. Wenn das Paket verloren geht und Du keinen Versandnachweis haben, liegt dies nicht in unserer Verantwortung.
- Eine Rückerstattung wird innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt des Pakets auf das Konto gutgeschrieben, das für die Zahlung Deiner Bestellung verwendet wurde.