Frequently Asked Questions

Ik heb het geld van mijn terugbetaling nog niet ontvangen, wat nu?

Check allereerst de Track en Trace code om te zien waar je geretourneerde pakket zich bevindt. Vanaf het moment dat de retour is ontvangen in ons magazijn, duurt het ongeveer 14 dagen om jouw retour te verwerken. Mocht het langer dan 14 dagen duren, stuur dan een e-mail naar hello@bronxshoes.com. We zullen dan kijken wat we voor je kunnen doen.